교환/환불 안내
포르테 언 아우라 공식 온라인 스토어에서 구매하신 제품이 만족스럽지 않으실 경우, 모든 제품은 수령 후 7일 이내 환불 의사를 밝히고 반품 주시면 절차에 따라 환불 처리를 도와드립니다. (단, 한정 수량 제품 및 개봉 흔적이 확인된 경우 일부 제한될 수 있습니다.)
• 환불 소요일: 결제 수단에 따라 상이할 수 있으며, 일부 결제 수단의 경우 환불을 위해 고객님께 별도의 계좌번호를 요청할 수 있습니다.
• 주문 취소: 주문 후 30분 이내에 계정 페이지에서 주문 취소 버튼을 이용하거나 고객센터를 통해 취소할 수 있습니다. 30분 이후에는 주문 취소가 불가하며, 필요 시 반품 절차로 대체됩니다.
• 교환: 포르테 언 아우라 공식 온라인 스토어에서 구매한 제품은 온라인에서 반품 및 환불은 가능하나, 교환은 제공되지 않습니다. 단, 제품에 하자가 있는 경우 고객센터를 통해 환불 후 재구매하실 수 있습니다.
• 한정 수량 제품은 재고 소진으로 인해 교환 및 환불이 불가하며, 구매 전 안내를 확인해 주시기 바랍니다.
반품/환불 접수: 반품 및 환불 문의는 고객센터(070-8989-7548)로 연락 바랍니다.
반품 가능 기간: 단순 변심에 의한 반품은 제품 수령 후 7일 이내에만 가능합니다.
단순 변심으로 인한 반품 불가 경우:
• 이용자에게 책임 있는 사유로 제품이 멸실 도는 훼손된 경우(박스, 밀봉포장 훼손 등 재판매가 불가한 경우. 단, 배송 중 파손이나 제품 하자는 제외)
• 이용자의 사용 또는 일부 소비로 제품 가치가 현저히 감소한 경우
• 시간 경과로 재판매가 곤란할 정도로 제품 가치가 현저히 감소한 경우
• 주문 시 동봉된 사은품, 샘플, 포르테 언 아우라 로고가 들어간 패키지를 반환하지 않은 경우
• 이용자가 반환한 제품이 주문한 정품이 아닌 경우
제품 하자 및 계약 내용 불일치: 제품에 하자가 있거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 제품 수령일로부터 3개월 이내 고객센터를 통해 환불이 가능합니다.
반품 절차: 고객센터로 연락하시면 택배 기사님 픽업 예약을 도와드립니다. 반품 접수 후 14일 이내 물류센터 도착 확인 → 내부 심사 후 신속하게 환불 처리됩니다.
환불 처리 시점: 반품 검수 완료 후 3일 영업일 이내 처리, 단 결제 수단에 따라 실제 환불 시점은 상이할 수 있습니다.
반송 안내: 반품 시 샘플 및 패키지를 반드시 제품과 함께 반송해 주시기 바랍니다. 단순 변심에 의한 부분 반품 및 부분 환불은 제공되지 않습니다.
배송 중 파손: 수령 시 제품 파손이 확인되면, 사진 촬영 후 고객센터로 연락 바랍니다.
문의: 더 자세한 사항은 고객센터(070-8989-7548, 운영시간: 월-금 오전9시~오후6시)로 연락 주시면 빠르고 친절한 상담이 가능합니다.
성분 및 안전고지
Middle: Osmanthus / Jasmin
Last: White Wood/ White Musk/ Ceder
제품을 구성하는 성분은 변경될 수 있음을 알려드립니다. 제품 뒷면의 성분 목록을 확인하시면 가장 최신 성분표를 확인하실 수 있습니다.
사용상 주의사항
1) 화장품 사용 시 또는 사용 후 직사광선에 의하여 사용부위가 붉은 반점, 부어오름 또는 가려움증 등의 이상 증상이나 부작용이 있는 경우 전문의 등과 상담할 것. 2) 상처가 있는 부위 등에는 사용을 자제할 것. 3) 보관 및 취급 시의 주의사항: 가) 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관할 것. 나) 직사광선을 피해서 보관할 것. 상세한 주의사항 내용은 제품에 부착된 라벨 내용을 참조해 주십시오.
“SNAS TITRE” 무제. 당신만의 오스만투스.
프랑스 조향 전문가의 향료를 기반으로 섬세하게 블렌딩하고 정성스럽게 숙성시킨,
오직 한정 수량만 만나볼 수 있는 특별한 향기를 지금 이 자리에서 만나보세요.
당신이 알고 있던 금목서(오스만투스)는 잊어주세요.
SANS TITRE의 오스만투스는 단순한 달콤함을 넘어,
깊이를 가진 고혹적인 플로럴의 얼굴을 보여줍니다.
화이트 프리지아와 자스민이 더해져 은은하면서도 관능적인 첫인상을 남기고,
화이트 머스크와 시더가 만들어내는 맑고 부드러운 잔향 속에서
시간이 지날수록 당신의 아름다움과 자존감을 표현한 오스만투스를 발견하게 됩니다.
SANS TITRE 향조
당신만의 아름다움을 담은 플로럴 우디 스파이시 향.
톱 노트의 블랙 레몬과 페퍼가 살짝 쏘는 긴장감을 주고,
미들 노트의 오스만투스와 재스민이 부드럽게 감싸며,
라스트 노트의 화이트 우드와 시더가 은은한 깊이를 남깁니다.
머스크는 잔향 속에서 포근하게 당신을 감싸며, 조화로운 매혹을 완성합니다.
Top: Black lemon / Pepper/ White freesia
Middle: Osmanthus / Jasmin
Last: White Wood/ White Musk/ Ceder
구매하신 고객님께는, 프리미엄 패키지에 담겨 배송되며 SANS TITRE 미니 디스커버리가 함께 제공됩니다
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